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Términos y Condiciones

Al utilizar este sitio y realizar una compra en Decoparquet, aceptás los siguientes términos y condiciones.
Te recomendamos leerlos detenidamente antes de confirmar tu pedido.

 

◆ Condiciones de compra

* Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

* Las imágenes son ilustrativas. Los colores y texturas pueden variar levemente respecto al producto real.

* Es responsabilidad del cliente verificar medidas, cantidades y compatibilidades antes de realizar la compra.

 

◆ Cambios y devoluciones

* Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días corridos desde la entrega, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.

* No se aceptan devoluciones de productos personalizados o cortados a medida.

* Para más información consultá nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

 

◆ Instalación

* Brindamos servicio de instalación en zonas seleccionadas.

* Si contratás instalación externa, Decoparquet no se responsabiliza por errores o daños ocasionados por terceros.

 

◆ Atención al cliente

* WhatsApp: +54 9 11 3167 9871
* Email: [email protected]
* Horarios de atención:

- Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.

- Sábado: 9 a 14 hs. 

- Domingo: Cerrado. 

 

◆ Privacidad y seguridad

En Decoparquet nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales.

* Datos que recopilamos

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Dirección de entrega
• Información de pago procesada mediante plataformas seguras

* Pagos seguros

No almacenamos información bancaria ni datos de tarjetas de crédito.

Los pagos son procesados mediante plataformas externas seguras.

* Protección de la información

Utilizamos conexión segura SSL.

Solo personal autorizado accede a la información necesaria para procesar pedidos.

No compartimos ni comercializamos datos personales con terceros.

 

◆ Comunicaciones

Podremos contactarte para:

• Confirmar pedidos o presupuestos
• Coordinar entregas o instalaciones
• Brindar asistencia y soporte
• Enviar promociones únicamente con tu consentimiento

 

◆ Tus derechos

Podés solicitar:

• Acceso a tus datos personales
• Rectificación de información
• Eliminación de datos
• Retiro de consentimiento para su utilización

Para ejercer estos derechos escribinos a:

[email protected]

 

◆ Ventas mayoristas y proyectos profesionales

Trabajamos junto a arquitectos, diseñadores, constructoras, desarrolladores y revendedores ofreciendo condiciones especiales para compras por volumen y proyectos profesionales.

 

◆ Métodos de pago

• Efectivo
• Transferencia bancaria
• Mercado Pago
• Tarjetas de crédito y débito
• Dólar oficial según cotización vendedor del Banco Nación Argentina vigente al momento de efectivizar el pago

 

◆ Modificaciones

Decoparquet se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.